موارد مطرح شده در این آموزش
یکی از افزونه های آنالیز و بررسی رفتار کاربران در وردپرس افزونه Hotjar است. Hotjar افزونه‌ای است که میتوانید با استفاده از آن رفتار کاربران تان را تجزیه و تحلیل کنید. این افزونه دیدکلی از رفتار و واکنشات کاربران به ما نشان خواهد داد.(ضبط فیلم) و به عنوان بهترین منبع برای سایت اصلی خواهد بود. افزونه هاتجر برای ایجاد فرم های نظر سنجی در سایت نیز استفاده میشود.در واقع افزونه Hotjar روشی بصری و مستقیم برای درک بهتر رفتار کاربر است. اگر برای بهبود کسب و کار آنلاین خود نیاز به جمع آوری رفتار و بازخورد دقیق کاربرانتان دارید، این افزونه Hotjar بهترین گزینه است.
افزونه hotjar بررسی رفتار کاربران
افزونه های تجزیه و تحلیل وب سایت ها تا به امروز به شما در تجزیه و تحلیل داده های ترافیکی کمک می کنند. اما اعداد به تنهایی نمی توانند بررسی رفتار کاربران را به شما بگویند که کاربران واقعاً در سایت شما چه کاری انجام می دهند -افزونه Hotjar این کار را انجام خواهد داد.
این افزونه یکی از محبوب ترین افزونه های وردپرسی است که با آمار نصب بالایی 30000+ برای بررسی رفتار کاربران در وردپرس دانلود شده است.
امکانات افزونه hotjar
- قابلیت فرم آنلایز کاربران
- قابلیت مشاهده تعداد نفرات آنلاین
- یک آمار گیر کاملآ حرفه ای
- قابلیت نظر سنجی آنلاین
این افزونه حرفه ای و جذاب را از اینجا دانلود کنید.
هشدار:این افزونه با وردپرس4.6 به بالا سازگار است.
نصب افزونه hotjar
پس از نصب و فعالسازی افزونه وارد تنظیمات و تب hotjar شوید درپنجره باز شده بر روی visit hotjar siteکلیک کرده و برای سایتی که این افزونه را بر روی آن نصب کرده اید.IDتهیه کنید.
این شناسه و IDمجموعه عددی در کنار آدرس اصلی سایت شما خواهد بود.این آی دی را در قسمت hotjar IDقرار داده و تنظیمات را ذخیره نمایید.
اکنون افزونه شما با موفقیت نصب شده است.به یاد داشته باشید قبل از نصب افزونه های جدید در سایت خود ، از وردپرس خود یک نسخه پشتیبان تهیه کنید.
شیوه کار با افزونه hotjar
آنالیز های حرارتیHeatmaps
باکلیک بر قسمت آنالیز حرارتی این افزونه (مرحله 1 درون شکل)، با صفحه ی زیر روبرو خواهید شد.در قسمت 2 میتوانید دستگاه های مورد بررسی خود را تعیین کنید و از تعداد کاربرانی که به واسطه دستگاه های نختلف وارد سایت شده اندمطلع شوید.و سپس در قسمت3 نوع اقدام کاربر
- آنالیزحرارتی کلیک کاربران
- آنالیز حرارتی حرکت ماوس
- آنالیز حرارتی اسکرول کاربران
را انتخاب کنید.با تعیین شرایط مورد نظراتون تصویر حرارتی مانند شکل خواهید داشت.
این تصویرهای حرارتی براساس طیف های رنگی هستند که رنگ قرمز بیانگر بیشترین حضور و اقدام کاربر در آن قسمت است.
در قسمت Downloadمیتوان هر یک از نقشه های حرارتی آنالیزی را دانلود کنید.
Visitor Recordings
در این قسمت با ضبط دقیق رفتار بازدیدکنندگان میتوانید آنالیز انجام دهید. با ضبط رفتارهای واقعی بازدیدکنندگان در سایت خود ، رفتار آنها را دقیق تر آنالیز کنید.
در قسمت دوم (session info)شکل زیر تعداد موارد ضبط شده را ببینید. و در قسمت notes and actions نیز می توانید برای خود یادداشت برداری کنید.
در بخش فیلتر می توانید ضبط های خود را فیلتر کنید.
نظرسنجی ها
با نظر سنجی های آنلاین می توان آنچه را که برای کاربرانتان مهم است را از آنها بپرسید – و با بررسی رفتار کاربران زمینه عملکردهای کاربران را بیابید.نظرسنجی خود را در سایت راه اندازی کنید یا کاربران را با پیوند به آن دعوت کنید.
بازخورد های ورودی
در هر صفحه می توان پنجره ای برای گرفتن فیدبک از کاربران در نظر گرفت.واحساسات کاربران را در موقع مشاهده صفحات بازخورد گرفت.و طبق پنجره زیر بر احساسات آنها در هر صفحه و ارتباط نوع احساس و ارتباط با صفحات را نظارت کرد.و به بررسی رفتار کاربران در هنگام بازدید از سایت پرداخت.
از دیگر ابزار های بررسی رفتار کاربران می توان به گوگل آنالتیکس اشاره کرد.
برای سئو پیشرفته و انجام اقدامات این منظور نیز می توانید به دسته مقالات سئو مراجعه کنید.
چقدر خوب بود این بلاگ کمتر جایی از این افزونه صحبت شده ولی پرکاربرد ترین و جدید ترینه
در راستای استفاده از کلیه امکانات این ابزار در آینده نزدیک بلاگ های تخصصی و ویدیو های آموزشی بیشتری هم قرار خواهد گرفت.